Bei der Übernahme eines neuen Liftmanagement-Mandats stellen wir häufig fest, dass die technische Seite zunächst gar nicht die größte Herausforderung ist.

Viel häufiger beschäftigen uns die vorhandenen oder nicht vorhandenen Unterlagen. Prüfberichte liegen nur teilweise vor, Wartungsverträge wurden im Laufe der Jahre angepasst und Informationen befinden sich in verschiedenen Ordnern oder bei unterschiedlichen Ansprechpartnern. Das ist kein außergewöhnlicher Zustand. Über viele Jahre arbeiten Eigentümer, Verwalter, Wartungsunternehmen und Sachverständige mit denselben Anlagen. Dabei entsteht zwangsläufig eine Vielzahl an Dokumenten.

Bevor wir das operative Liftmanagement übernehmen, verschaffen wir uns deshalb zunächst einen vollständigen Überblick. Wir prüfen die vorhandene Dokumentation, fordern ggf. fehlende nach, ordnen sie den einzelnen Anlagen zu und gleichen sie mit dem aktuellen Stand ab. Erst wenn diese Grundlage geschaffen ist, beginnt für uns die laufende Betreuung.

Diese Arbeit ist später kaum sichtbar. Gleichzeitig erleichtert sie den gesamten weiteren Ablauf. Wir können unmittelbar nachvollziehen, welche Maßnahmen bereits umgesetzt wurden und welche Themen aktuell noch offen sind.

Deshalb gehört für uns eine sorgfältige Dokumentation zu jeder Mandatsübernahme dazu.